IBM 可持续发展，消费品和零售业兼顾增加与责任的紧迫议程

发布时间：2021-11-17 09:59:13 所属栏目：资讯来源：互联网

导读：消费者、企业和政策管理机构亟需思考一个相互矛盾的问题：在气候变化时代，关注当下和面向未来哪个更有价值？随着极端环境事件变得越来越常见，民众和企业开始认真权衡，是短期利益（例如便利性与成本效益）重要，还是保护地球的生存需求更重要？为了更好地

消费者、企业和政策管理机构亟需思考一个相互矛盾的问题：在气候变化时代，关注当下和面向未来哪个更有价值？随着极端环境事件变得越来越常见，民众和企业开始认真权衡，是短期利益（例如便利性与成本效益）重要，还是保护地球的生存需求更重要？

       为了更好地理解消费者对于可持续性的意见和观点，以及企业如何顺应消费者的期望，IBM商业价值研究院(IBV)对全球14,000多名成年人（包括2500多名中国成年人）开展了一次调研。同时，为了研究企业可持续性议程的进展，我们对全球1,900位高管（其中100位来自中国）展开调研，了解他们未来12个月的计划。

       我们发现：

       94%的中国受访消费者表示，这一场疫情影响了他们对环境可持续性和企业社会责任的看法。

       76%的中国受访消费者表示，环境问题对他们个人而言极为重要。

       67%的中国受访消费者关注社会责任问题。

       与此同时，

       87%的中国受访企业表示，他们将在2021年底前在整个企业中开展多种可持续性计划。

       70%的中国高管表示，他们的可持续发展目标有助于提高运营效率和敏捷性。

       然而，只有40%的中国企业定义了衡量可持续性进展的指标。

       IBV针对消费品和零售行业推出《对可持续性的最后呼吁》研究洞察，并给出专家建议帮助企业建立持久的客户关系，推动可持续的发展。

（编辑：91站长网）

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