ofo：退199元押金，却被“诱导”升级为年卡

原标题：ofo：退199元押金，却被“诱导”升级为年卡

PingWest品玩9月3日讯，今日凌晨，天猫旗下消费者投诉平台黑猫收到ofo用户投诉，称ofo的199元押金被迫升级为年卡。

该用户称9月1号，想退回ofo押金199元时，找不到退押金按钮，结果被手机app跳出来的0元红包卡诱导被迫升级为红包年卡，此后APP显示以红包年卡的方式已退押金。事后，该用户联系ofo客服，却显示服务器中断。

目前黑猫消费者服务平台已将该投诉分配商家 ofo小黄车客服，还在等待进一步处理。

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（编辑：91站长网）

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